ContactPoint

schema.org/ContactPoint

Un point de contact : téléphone, e-mail, service client, avec sa zone et sa langue. Décrit les moyens de joindre une organisation pour un besoin précis (support, ventes…).

Très répandu

Adoption sur le web

Propriétés

Propres à ce type

Thing · Intangible · StructuredValue

Hérite de

Comment l'ajouter

1
Identifiez le type ContactPoint sur votre page et rassemblez les informations visibles à baliser.
2
Ajoutez un bloc JSON-LD dans le code de la page, en ne balisant que du contenu réellement affiché.
3
Vérifiez le résultat avec le test des résultats enrichis de Google, puis auditez la page avec SchemaGap.

Exemple de balisage

Squelette JSON-LD construit à partir des propriétés attendues de ce type. Remplacez les valeurs par les vôtres.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "ContactPoint",
  "name": "Nom de l'élément",
  "url": "https://exemple.com/page",
  "areaServed": "…",
  "availableLanguage": "…",
  "contactType": "…",
  "email": "contact@exemple.com",
  "telephone": "+33 1 23 45 67 89"
}
</script>

Où imbriquer ContactPoint

Les propriétés qui attendent ce type comme valeur, et les types qui les exposent.

contactPointsurOrganization Person HealthInsurancePlan LocalBusiness Corporationet 165 autres types

homeLocationsurPerson Patient

servicePhonesurServiceChannel

workLocationsurPerson Patient

applicationContactsurJobPosting

recipientsurCommunicateAction DonateAction AuthorizeAction GiveAction Messageet 15 autres types

Hiérarchie

Parents

Thing→Intangible→StructuredValue→ContactPoint

Sous-types · 1

PostalAddress

Toutes les propriétés · 23

Propriété	Type attendu	Adoption
`description` Une description textuelle de l'élément, sans balisage HTML.	Text	Standard du web
`image` Une ou plusieurs images de l'élément. Fournir des URL valides, de préférence en haute résolution.	ImageObject · URL	Standard du web
`mainEntityOfPage` La page dont cet élément est le sujet principal. L'inverse de mainEntity.	CreativeWork · URL	Standard du web
`name` Le nom de l'élément. Pour un produit, le nom commercial tel qu'affiché sur la page.	Text	Standard du web
`potentialAction` Une action que l'on peut déclencher sur cet élément, décrite avec un EntryPoint.	Action	Standard du web
`sameAs` URL d'une page de référence qui identifie l'élément de façon non ambiguë (réseau social, Wikidata…).	URL	Standard du web
`url` L'URL canonique de l'élément.	URL	Standard du web
`alternateName` Un autre nom sous lequel l'élément est connu : sigle, ancienne dénomination, nom commercial.	Text	Très répandu
`areaServed`Propre La zone géographique desservie par le service ou l'organisation.	AdministrativeArea · GeoShape · Place · Text	Très répandu
`availableLanguage`Propre Une langue dans laquelle le service ou le contenu est disponible.	Language · Text	Très répandu
`contactType`Propre	Text	Très répandu
`email`Propre L'adresse de courriel de contact.	Text	Très répandu
`telephone`Propre Le numéro de téléphone.	Text	Très répandu
`additionalType` Un type supplémentaire pour l'élément, indiqué par une URL pointant vers un vocabulaire.	URL	Répandu
`contactOption`Propre	ContactPointOption	Répandu
`faxNumber`Propre Le numéro de télécopie.	Text	Répandu
`hoursAvailable`Propre Les plages horaires de disponibilité du service ou du point de contact.	OpeningHoursSpecification	Répandu
`identifier` Un identifiant, par exemple un ISBN ou un identifiant interne.	PropertyValue · Text · URL	Répandu
`subjectOf` Un contenu ou un événement qui parle de cet élément. L'inverse de about.	CreativeWork · Event	Répandu
`disambiguatingDescription` Une phrase courte qui distingue l'élément d'un homonyme. Utile quand plusieurs entités portent le même nom.	Text	Courant
`serviceArea`Propre La zone desservie. Propriété historique, remplacée par areaServed.	AdministrativeArea · GeoShape · Place	Courant
`owner` Le propriétaire actuel de l'élément.	Organization · Person	Émergent
`productSupported`Propre	Product · Text	Émergent

Donnée publique Google / schema.org · mai 2026

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Auditez son balisage et voyez ce qui manque, priorisé par adoption réelle.

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